Пассажиров с новыми электронными билетами не пускают в поезд Киев-Симферополь

Пассажиров с новыми электронными билетами не пускают в поезд Киев-Симферополь

"Процедура занимает кучу времени". Фото: biz.liga.net

НАПОМНИМ, с 1 октября в Крым можно ездить по электронным билетам 

Уже на 28 поездов "Укрзализныци" можно сесть с билетом, купленным в интернете и распечатанным самостоятельно. Скоро к ним прибавят еще три ночных поезда. Если раньше электронные билеты обязательно надо было обменивать в кассе, то теперь считывателями QR-кодов снабдили проводников. Правда, как показал эксперимент, работает новая система не всегда успешно и пассажирам с электронным билетом лучше подойти к поезду пораньше.

В дефиците

Возле ночного поезда №12 "Киев – Симферополь" за полчаса до отправления уже собралась толпа. Перед вагоном №12 возмущались пассажиры с электронными билетами.

- Этих считывателей раз-два и обчелся. Вся процедура занимает кучу времени. Я часто езжу и видел, что коды вообще считать не могут, — пожаловался пассажир Эдуард.

По словам проводника Виталия Поляковского, считыватель QR-кодов есть только в 10-м и 8-м вагонах — пассажирам сначала нужно отметиться там, а потом идти в свой вагон с паспортом.

- Если до отправления мало времени — считываем QR-коды в дороге, — признает Поляковский.

Когда проводника из 10-го вагона попросили показать, как работает аппарат, то эта просьба его не на шутку испугала: он сорвал с себя бейджик "Укрзализныци" и на 15 минут вообще прекратил посадку пассажиров. Другие проводники рассказали нам, что их научили работать со считывателями за 10 минут:

- Нажимаешь кнопку — и показывает номер поезда, номер вагона. Пишет, сколько свободных мест и сколько занятых — больше ничего не надо, — рассказала одна из проводниц.

Скандал на перроне

Тем временем возле вагона №10 разгорелся настоящий скандал. Проводник не пускал пассажира в поезд, потому что не мог отличить электронный билет от обычного.

- У меня обычный билет, который я купил в кассе за наличку. Просто это билет нового образца, и на нем тоже есть QR-код. Проводник некомпетентный: он считал код с простого билета и сказал, что мой документ — в списке возврата, — рассказал киевлянин Дмитрий.

Мужчине пришлось бежать в кассы — там на его билете карандашом обвели букву Г.

- Сказали показать проводнику и объяснить, что Г — это "готивка". Кошмар, не думал, что садиться в поезд придется с такими нервами, — рассказал Дмитрий.

В "Укрзализныце" говорят, что система пока только вводится и возможны сбои. Но в целом новинка популярна и позволит сэкономить до 20 миллионов гривен в год.

Появились фальшивые сайты вокзалов

В интернете появились неофициальные сайты вокзалов "Укрзализныци". Ресурс-клон Симферопольского ж/д вокзала, помимо продажи билетов, предлагает услуги по бронированию отелей на популярных курортах Крыма, а для желающих — вызывает такси. В Приднепровской железной дороге уверяют, что не имеют никакого отношения к этим ресурсам.

Железнодорожники просят пассажиров быть предельно осторожными и обращаться за информацией только к официальному сайту "Укрзализныци" (uz.gov.ua). В сети также есть неофициальные страницы Киевского и Одесского вокзалов, где указано даже расписание поездов с ошибками.

Источник – Вести