Продукты к столу крымчан теперь доставят  Из деревни

Продукты к столу крымчан теперь доставят "Из деревни"

Интернет-магазин продуктов питания "Из деревни"
Автор: Елена БОНДАРЮК

На вопросы читателей о новом всеукраинском проекте под названием "Из деревни" ответил Фаевский Николай Васильевич.

Минимум времени, рациональные затраты и бескомпромиссная свежесть, и все это благодаря удобной системе заказа – продукты можно выбрать прямо на сайте и сразу заказать через e-mail или по телефонам: (095) 431-06-01, (099) 486-23-38, (099) 602-37-87, (096) 828-23-74

- Расскажите, пожалуйста, о проекте. Что заставило вас взять заботу о питании крымчан в свои руки?

- Уверен, проект "Из деревни"  для большинства украинских семей станет ответом на вопрос: как, не обременяя себя лишними тратами и долгими поисками, накормить своих родных свежими и полезными продуктами.

Увы, не многие жители украинских городов имеют сегодня возможность съездить и пополнить свой рацион витаминами с бабушкиной грядки. Еще меньшее количество людей берут на себя труд, самому выращивать экологически безопасную продукцию на дачах или подворьях. Горожане по большей части заняты зарабатыванием денег – на жизнь, на учебу детей, на покупку и содержание квадратных метров. Потому большинство хозяек вынуждены спешить за продуктами на рынки или в супермаркеты. Туда "где ближе". Качеством при этом приходится жертвовать или, как минимум, идти на компромисс. А этого быть не должно. Там, где речь идет о качестве продуктов, никакие компромиссы не приемлемы. Мы в этом убеждены. И хотим доказать это на практике. Для этого у нас в принципе есть все.

- Какие регионы Украины уже успели убедиться в преимуществах вашей сервисной сети?

- Проект уже работает в Луганске, Донецке и Днепропетровске. А в конце августа планируется запуск этого проекта в Киеве.

- Каким образом вы собираетесь контролировать качество продуктов? Какие гарантии того, что все, что продает ваша сеть, действительно из деревни?

- Учредители поставили перед собой довольно сложную и амбициозную задачу: во-первых, самим лично участвовать в отборе всех без исключения поставщиков продукции, во-вторых, контролировать все дальнейшие процессы. Делается это для того, чтобы быть гарантами качества производимой продукции и избежать каких-либо компромиссов качества при сборке и доставке продуктов.

- За качество, как известно, надо платить. Будет ли ваш сервис доступен большинству украинских граждан?

- Максимализация прибыли за счет снижения каких-либо затрат – не наша цель. Там, где надо тратить много, мы будем тратить много - у нас качественные автомобили, качественное  холодильное оборудование, никаких удаленных складов, у сотрудников имеются все необходимые средства гигиены, санитарная одежда.

- Не секрет, что наш сервис кардинально отличается от рыночного. Чем? Это как сравнивать троллейбус и такси. Вроде и там и там четыре колеса и маршрут пролегает по одной улице, а впечатления от поездки совершенно разные.

Конечно, мы не сможем удовлетворить ценовые предпочтения всех ста процентов населения. Конечно, услуга доставки продуктов "Из деревни" стоит дополнительных денег. Но уверяю вас, продукция "Из деревни" будет лишь совсем чуть-чуть дороже той, которой торгуют на рынках. "Чуть-чуть" мы можем себе позволить благодаря работе с фермерами напрямую, без посредников. Таким образом, кардинальной разницы в ценах не будет, кардинальную разницу клиенты заметят только в качестве продуктов и в сервисе.

- Каким образом можно заказать продукты "Из деревни"?

- Есть две возможности заказать: на сайте и в телефонном режиме. Клиент сам выбирает тот вариант, который ему удобен.

Сейчас большинство людей знакомы с Интернетом. Уже работает очень удобный интернет-магазин "Из деревни". На виртуальных прилавках все понятно и доступно, есть цены и фотографии, при этом все продукты максимально свежие. Если нам сегодня по каким-либо причинам не подвезли какую-либо позицию, то ее купить нельзя. Обязательно на сайте будут появляться  объявления о том, когда появится тот или иной товар.

Равным образом натуральную продукцию "Из деревни" можно приобрести по телефонам: (095) 431-06-01, (099) 486-23-38, (099) 602-37-87, (096) 828-23-74. Колл-центр "Из деревни" работает с 8.00 до 22.00. По телефону можно не только оформить заказ, но и передать пожелания, задать вопрос, можно договориться о встрече. Также предложения и вопросы можно присылать и на почтовый адрес фирмы: info@izderevni.com.ua; Мы планируем работать без выходных.

После того как заказ оформлен, продукты доставят на дом. Вежливый молодой человек в фирменной рубашке приезжает к подъезду и набирает номер клиента. Кстати, заказ приезжает в экологической сумке с термовкладышем, вкладыш хранит температуру, оптимальную для хранения тех или иных продуктов. Эта сумка передается клиенту, клиент производит расчет. Расплатиться можно как на сайте, так и с курьером, который выдаст расчетный документ. Вот и все. Максимально просто и доступно.

- Будет ли какой-то интерактив с клиентами?

- Интерактив предусматривает не только обратную связь по телефону и Интернету, но и личное общение. Регулярно проект "Из деревни" будет проводить встречи друзей. К примеру, в кафе. Дегустация, общение, обмен мнениями, интересные контакты, рецепты. Плюс к этому будем делать туры выходного дня на производство, чтобы клиенты воочию смогли убедиться: нам и нашим поставщикам скрывать нечего. К тому же подобные туры дают массу ярких впечатлений.  Дети смогут посмотреть, как пасутся коровы, лошади и козы, посмотреть, как зреют фрукты и овощи, побывать на пасеке.

 

Мы любим своих клиентов и знаем, чем мы их будем баловать.